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Soft Skills
Formation Soft Skills
Aujourd'hui, la maitrise des compétences liées à son coeur de métier ne suffisent plus pour évoluer, grandir et réussir dans son entreprise ainsi que dans l'ensemble du marché du travail. Il vous est désormais demandé de maitriser d'autres compétences en périphérie de vos compétences dures. C'est ce qu'on appelle les softskills. Il s'agit de développer des compétences transversales qui nous permettent de mieux travailler dans un collectif de plus en plus diversifié, de mieux s'adapter aux conjonctures et aux changements, mieux gérer nos propres émotions, notre temps et même notre stress et celui des autres. Bref, le monde des softskills est un monde très large remplis de découvertes et d'apprentissages favorisant votre développement personnel et votre évolution professionnelle.
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Gestion des emotions
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Gestion des Emotions
Dans cette formation, vous allez apprendre comment gérer vos émotions et celles des autres avec les bases de l'intelligence émotionnelle.
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Gestion des Conflits
Dans cette formation, vous allez apprendre comment désamorcer puis comment gérer un conflit en adoptant la posture de médiateur.
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Gestion du Temps
Dans cette formation, vous allez apprendre comment gérer votre temps et vos priorités pour gagner en efficacité.
gestion du stress
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Gestion du Stress
Dans cette formation, vous allez apprendre comment gérer votre stress et celui des autres en comprenant les mécanismes de stress et ses dangers.
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Management de Projet
Dans cette formation, vous allez apprendre comment manager un projet en respectant les bases du management AGILE.
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Work Life Balance
Dans cette formation, vous allez apprendre comment trouver et maintenir votre équilibre travail - vie et garantir votre bien-être.
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Prise de Parole
Dans cette formation, vous allez apprendre comment prendre la parole en public avec assurance et parvenir à passer vos messages.
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Confiance en Soi
Dans cette formation, vous allez apprendre comment développer votre confiance en vous et enfin libérer tout votre potentiel.
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Créativité
Dans cette formation, vous allez apprendre comment développer votre créativité ainsi que celle de votre équipe.
Témoignages
- Top !Nawfel El MONCEF, Enseignant chez Elbila et Coach scolaire Free Lance
- Agréable, professionnel et pédagogue. Merci pour nos échanges.Yannick Hélias, Infographiste
- J'ai eu le plaisir d'animer un workshop avec Mr.Samir dans l'envergure de la remontée en compétence pour les consultants de la Junior-entreprise. Son professionnalisme et ses idées fraîches prouvent sa capacité à donner son mieux dans son domaine de coaching et je le recommande fortement pour toute sorte de consulting ou coaching.Zineb Mechchat, Élève-ingénieur Arts et Métiers
Samir est un excellent formateur, son savoir, sa générosité et sonprofessionnalisme font de lui un professionnel dans le domaine. Doha Abouzine, Consultante en Marketing et Communication
Dynamique, précis et à l'écoute, Samir à su parfaitement adapter un module Formation sur la Négociation pour mon collaborateur et moi-même . Grande Polyvalence, Adaptabilité et Expert en Coaching le caractérise, à mon sens. Hâte de pouvoir retravailler ensemble sur d'autres formations ou en conseils David FAUX, Directeur des Opérations chez Fresh Burritos
- Samir est un coach formateur vraiment remarquable. Son authenticité, sa simplicité, sa générosité, son accessibilité, son humour et son professionnalisme font de lui un professionnel qui est hors du commun. Pour toutes les personnes qui souhaitent être coaché ou être formé au coaching, je recommande vivement Samir.Karine Kimbamba, Formatrice en bureautique (Pack Office) et en techniques de recherche d'emploi (T.R.E) en présentiel et distanciel, Paris
- Je remercie le formateur Samir pour la qualité de la formation sur la thématique "Manager de managers". Au delà de la théorie très importante, Samir est sorti du scope pour nous bousculer et nous faire réfléchir à plus grande échelle. Ces conseils ont été très pertinents et nous permettent d'élargir notre vision. Merci pour cet accompagnement très enrichissant ! Wendy Chesnel, Operating Manager Junior chez Welcome at Work !
- Samir est un excellent formateur, passionné par son métier, pédagogue, participatif et enthousiaste. J'ai passé un excellent moment et il m'a permis de voir le management avec un regard nouveau. Un grand merci à lui !Pierre Wandel, Lead Talent Engineer, Expert E-commerce, Pure player, éditeur. We're Hiring !!! Paris
- Samir est pertinent dans les thèmes abordés et a su s’adapter aux contraintes de notre entreprise pour diriger au mieux notre formation. Motivation, autorité, valeurs et management ont désormais plus de sens pour nous. Un grand merci !Baptiste Igreja Campos, Operating Manager Junior chez Welcome at Work! Paris
- Samir est un excellent formateur qui sait s'adapter à ses interlocuteurs en réalisant un parcours de formation "sur-mesure". Merci pour cette prise de hauteur et ce bon moment passé ensemble ! Je recommande les formations de Samir les yeux fermés.Hélène Meynieri, Operating Manager chez Welcome at Work!
- J'ai passé deux jours de formations managériale très riche en enseignement. Je recommande Samir pour les personnes ou organisations qui souhaitent motiver & challenger leurs équipes.Kamal Mohamedi,Welcome Manager Sénior - CHO chez Welcome At Work ! Paris.
- Samir est un excellent formateur!! Il m’a beaucoup appris sur moi-même et sur mon rôle de manager. Il est très dynamique, positif et c’est très difficile de ne pas rester concentré quand on a un interlocuteur aussi qualitatif. Je le recommande sincèrement à tous! Il a beaucoup de valeurs et de choses à transmettre, notamment par ses expériences. Encore merci à toi!!! J’ai hâte de refaire des formations avec toi!Amandine Wawryk, Manager chez Welcome at Work! Région de Paris.
- Excellent formateur, Samir est très pédagogue. Ces 2 jours de formations ont été très enrichissant.Thy Moussa TRAORE, Chief Happiness Officer- Welcome Manager Senior chez Welcome At Work, Paris
- Formation e-formateur Rennes. Merci Samir pour cette semaine très enrichissante. Les techniques de coaching me seront utiles pour mes prochaines formations.Guillaume Martin, Formateur digital learning prévention des risques professionnels, Nantes, France
- Sans doute la meilleure formation de coaching à laquelle j' ai eu la chance de participer. Samir est un formateur brillant qui nous amène à ne plus être sujets mais acteurs de notre vie professionnelle comme personnelle. Il révèle la force du groupe et le cercle vertueux de l’intérêt collectif qui nous permettront toujours d' aller plus loin.Bilal Boucherit, Ingénieur d'Affaires Grands Comptes chez BNP Paribas Leasing Solutions, Maisons-Alfort, Île-de-France, France
- Un formateur authentique passionné de coaching, Samir a une approche de formation orientée actions avec des outils qui révolutionnent les mentalités et les méthodes de travail ! Je le recommande pour son excellence, son professionnalisme et toute l’énergie qu’il met en œuvre en formation pour transmette son savoir !Yousra Aounibay, Account Manager - IT & Financial Solutions chez BNP Paribas Rental Solutions, Paris, France
- Nous avons fait appel à Samir à plusieurs reprises afin de nous aider sur plusieurs problématiques managériales et autres.C'est un coach affirmé et un formateur passionné. Il a toujours réussit à répondre nos besoins avec précision, sérieux et professionnalisme.Miriam Elidrissi Elamrani, Directrice des Ressources Humaines , Four Seasons Resort Marrakech
Son tempérament, son professionnalisme, et son esprit d'analyse font de M. Samir KHEIRI un coach commercial très efficace. Il sait insuffler lors d'une formation une dynamique et une confiance aux équipes commerciales, au delà des théories et des explications.
Jean-Philippe Chassot,Directeur commercial France & Europe Excellium Services & Solutions de Sécurité, Toulouse, FranceC'est un réel plaisir que d'échanger et de travailler avec Samir. A l'écoute, franc et direct, les échanges sont toujours de qualité et enrichissants. Ces qualités professionnelles sont indéniables et renforcées si besoin était par un sens relationnel remarquable... et remarqué.
Philippe Gerbault, Directeur de la Prospection, WonderboxLes formations de Samir remportent toujours un franc succès auprès des stagiaires qui trouve en lui, un formateur clair, disponible qui les accompagne réellement dans leur monté en compétences. Il a su s’approprier la politique Qualité d’Acticall pour nous proposer des modules de formation adaptés et qui respectent totalement la culture d’entreprise et la vie de chaque site, en France comme au Maroc.
Agnès Pegurri, Director of Performance & Standards, Sitel- Une formation est souvent caractérisée par un effet de lassitude surtout en fin de journée… Samir, avait cette capacité rare de maintenir éveillé son auditoire. J’ai eu le plaisir de collaborer avec lui il y a quelques années et j’en ai gardé de bons souvenirs. Là où je travaille, je pense qu’il a marqué positivement plusieurs personnes avec son sens de l’humour mais surtout en transmettant sa passion d’enseigner à tous.Zakaria Berrada,Responsable Planification & Statistiques Afrique, Acticall
- Samir Kheiri est une personne pleine de ressources, avec une vision claire de son entreprise. Samir Kheiri est un formateur méthodique et efficace, compétent et charismatique. Je vous conseille de travailler avec ce grand professionnel et pédagogue qui vous donne envie d'apprendre ...Fatiha Merchougui, Formatrice Responsable Pédagogique
- Je recommande Samir a tous ceux qui désire apprendre ou même se perfectionner en management, gestion de relation client, gestion du stress ou bien en animation de formation comme cela a été le cas pour moi. Novice dans ce domaine, son aide m'a été indispensableMehdi Kebbab, Chargé de formation, OSCARO.COM
- J’ai grandement apprécié le coaching corporatif de Samir. Par sa rigueur, la pertinence de ses interventions et son écoute sincère et enthousiaste, Samir m’a permis de préciser et d’atteindre l’objectif que je m’étais fixé. Samir est très professionnel dans son approche.Luc E.Morisset, Conseiller stratégique, formateur coach professionnel, Canada.
- Responsable de service client, j'ai collaboré sur différentes opérations avec Samir Kheiri dans le cadre de gestion externalisées de services clients. Le grand professionnalisme de Samir Kheiri et sa connaissance approfondie de la gestion de la relation client sont des atouts essentiels pour ses interlocuteurs et ses collaborateurs. Son approche humaine du Management, sa pédagogie et sa capacité à atteindre ses objectifs qualitatifs et quantitatifs font de lui un professionnel reconnu et apprécié. Ses interventions sont toujours d'une grande qualité.Ronan Garnier, Responsable Service Clients, CAF
- Je recommande vivement Samir qui a su, le temps de 2 séminaires, donner l’impulsion nécessaire à nos équipes commerciales. Samir est passionné et sait transmettre son savoir et challenger les équipes avec entrain. Je retiens son enthousiasme, son analyse fine et pertinente, ses touches de « pensée positive » disséminées ici et là… et sa force de persuasion. Travailler à nouveau ensemble serait un plaisir.Nathalie Albert, Fondatrice Penny Lane Booking & Conseil en animation événementielle, Orvault, France
- Un coach riche en expérience qui s'investit beaucoup dans son travail. Disponible, à l'écoute et très professionnel. Résultat garantieJérémy Lenerand, Gestionnaire opérationnel de site, SNCF - Technicentre de maintenance industrielle
- Personne disposant d'un très bon sens relationnel, il sait adapter sa communication au public ou à la personne avec laquelle il échange. Samir dispose d'une grande capacité d'adaptation, d'un certain esprit d'analyse. A la fois à l'écoute de l'autre et persuasif, Samir sait prendre des décisions et faire passer ses messages avec tact et diplomatie.Marie Remen Daverio, Responsable du Personnel et des Ressources Humaines, Leroy Merlin
- Dans le cadre d'une formation, dont le thème était Ecouter-Evaluer-Débriefer, j'ai rencontré Samir Kheiri. Il était l'animateur de cette formation. Pédagogue, il a su transmettre le contenu de la formation avec efficacité, en accompagnant les interlocuteurs dans leurs réflexions sur ce sujet à travers des échanges d'expérience, des jeux de rôle et en apportant une méthodologie pertinente et applicable dans leur activité professionnelle.Jean-François Leduc,Superviseur Pôle Commercial (Montage), La Banque Postale Financement
- Samir est non seulement un excellent pédagogue mais il est surtout très charismatique pour animer et donc fédérer autour des thèmes qu'il aborde. Il a une vraie passion de l'accompagnement et du sur mesure ce qui est assez rare.Nathalie Nahmias,Directrice de la Relation Client chez DPD France
- J'ai eu la chance de bénéficier d'une formation commerciale dispensée par Samir, qui a su remettre en cause la vision que je me faisais de la relation client pour gagner en efficacité.Gilles Durot, Global Key Account Manager chez Intertek, Lille, France
- Samir sait répondre rapidement et efficacement aux sollicitations que nous lui adressons. Ses livrables et sa prestation en formation sont irréprochables. Son amabilité et sa courtoisie facilitent énormément la fluidité des échanges avec lui.Zoheir Bendjaballah, DGA Afrique, Acticall
- Samir Kheiri a travaillé au centre AFPA de Créteil sous ma responsabilité directe et j'en garde un excellent souvenir. Disponibilité, professionnalisme, attentif à la qualité de sa prestation, il a su s'adapter rapidement aux contextes changeant de la formation professionnelle. En face à face présentiel, il a démontré ses capacités d'animateur et de formateur auprès de stagiaires de secteurs d'activités différents (centre d'appel, informatique). J'aurai plaisir à retravailler avec lui si l'occasion se présentait et je le recommande sans hésiter.Philippe Murat, Responsable de projets - Direction de l'innovation, AFPA
- Samir est un excellent formateur et qui s'intéresse avant tout à l'humain. Je le recommande !Alexandre Nivet, Chargé de mission Supply Chain chez vente-privée, Région de Paris, France
- J'ai été formée à deux reprises par Samir Kheiri, respectivement en Management d'équipe et en Leadership positif. Ces formations m'ont été d'une utilité indescriptible sur le plan professionnel. Il m'a fortement aidé pour monter en compétence dans la gestion humaine et la gestion et contrôle de soi. L'accent que je souhaiterai mettre, à travers cette recommandation, c'est sans doute sur sa façon de former : son attitude, sa créativité, son intelligence et ses interventions sur-mesure et minutieusement personnalisées. Je lui tire mon chapeau ! Grand Bravo, très bonne continuation (de toute façon tu es condamné à la réussite et surtout surtout à la prochaine !!!Asma Loueti, Chef des Sevices Webmedia :EDITORIAL-SEO-MAILING & TRAFIC-EMPLOI PRO chez ETAI Tunisie-Infopro Digital Gouvernorat de Tunis, Tunisie.
- J'ai eu l'opportunité de travailler avec Samir dans la formation et le coaching de groupes en repositionnement professionnel , Samir possède une qualité d'écoute et une empathie naturelle qui lui permet de trouver des solutions adaptées à chaque situation .Seif edine Sghari, SAP FICO Consultant, Gouvernorat de Ben Arous, Tunisie.
- Samir, ce moment de partage a été bénéfique pour l'ensemble des participants, comme à ton habitude tu as su arbitrer les débats afin que les échanges soient constructifs et permettent à chacun de s'exprimer. Ton coaching positif a encore une fois permis de redynamiser l'ensemble de la force commerciale et je tenais sincèrement à t'en remercier . Comme tu l'as si justement exprimé lors de ses deux jours , je pourrais souhaiter être à Marrakech lors du prochain séminaire, ceci n'est pas un souhait mais une volonté. Comme tu nous l'as enseigné : vouloir c'est affirmer sa volonté de vaincre. Bien à toi.Loic Jernot, Responsable Direction Grands Projets chez EXCELIUM Services &Solutions de Sécurité, Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France
- Je recommande Samir Kheiri, qui représente de bien belle manière les qualités suivantes : l'écoute, la bienveillance et le partage.Thierry Rosas, Préparateur Mental-Sophrologue-Formateur, Saint-Maurice, Île-de-France, France
Très bon formateur. Samir est une personne professionnelle à l'écoute et très pédagogue. Personne avec qui j'ai beaucoup aimé travailler
Kahina Yousfi , Directrice d'agence chez B&S Recrutement, Région de Paris, FranceSamir est un très bon professionnel, il a su insuffler une dynamique nouvelle à la force de vente Excelium.
Arthur Ezanno, Charge d’affaires, Région de Nantes, FranceSuper coach! Samir nous suit maintenant depuis plusieurs années et ses formations, ses remarques, sa manière de nous coacher et de nous encourager à nous dépasser est toujours percutante, pleine de bon sens et tourné vers le partage. Je recommande les yeux fermés!
Jordan Poymiro, Chargé d'affaires chez Excelium, Région de Toulouse, FranceSuper coach très efficace et vivifiant. À contacter sans hésiter !!
Willee Pontoizeau, Représentant technico-commercial chez SECURI-TESS, Chéméré, Pays de la Loire, FranceFormateur extrêmement à l'écoute très performant. Mène son entretien très bien. Les explications sont claires et répondes parfaitement aux interrogations qui sont posées sur le sujet. Je recommande Samir.
Sophie Llopis, Recherche contrat professionnalisation Bachelor communication, Région de Montpellier, FranceSamir Kheiri a fortement contribué au déploiement d'un programme de formation et de développement des Team Leaders d'Intelcia. Ses animations ont été très appréciées au Maroc et en France. Sa passion pour son métier, et son ouverture d'esprit en font un partenaire de coaching et de formation de 1er choix !
Mouhcine Al Mansouri, Responsable du Développement RH Grand Casablanca, MarocC'est un superbe bon formateur sérieusement chapeau.
Ghizlane Nawri, Chargée de client, Dell- J'ai eu la chance de côtoyer Samir pendant une semaine durant laquelle il nous a enseigné la méthode pour coacher au mieux une personne . Que dire je ne pensais pas apprendre autant de choses . Samir est à la fois pédagogue et nous a transmis au mieux son savoir à travers ses enseignements . De plus il nous a fait pratiquer le coaching en séance avec un feedback formatif pour pouvoir améliorer notre coaching. Samir est un très bon coach de plus il aime profondément son métier je recommande vivement !Rudy Montois, Entrepreneur at Positive Coaching Alliance, Paris, Île-de-France, France
J'ai rencontré Samir lorsqu'il était jeune consultant formateur : Samir avait déjà toutes les qualités d'écoute, de compréhension et d'animation propres à mettre ses interlocuteurs dans les meilleures dispositions de développement personnel et d'apprentissage. De plus Samir a développé des capacités de gestion de projet et de développement de dispositifs et d'outils propres à répondre aux besoins et aux exigences de nos clients.
Julien Ricard, Performance Innovation and Projects Manager chez Bouygues Telecom, Paris 16, Île-de-France, FranceSamir est un formateur passionné, très à l'écoute de ses clients. Il excelle à transmettre des compétences aussi bien aux managers qu'au équipes opérationnelles. Il est centré sur l'humain, je le conseille vivement pour accompagner le changement et recréer la confiance au sein d'une team.
Laurent Pagès, Chargé de développement des partenariats, Créteil, Île-de-France, FranceDepuis 2 ans, Samir a su mettre en place un dialogue bienveillant. Ce dialogue nous a permis de renforcer notre esprit d'équipe et de travailler dans l’intérêt collectif. Son coaching nous a permis d’accroître nos performances et notre esprit d'équipe. Une personne faisant preuve d'esprit d'analyse, de pragmatisme et surtout il a su "décloisonner les esprits" Un dynamiteur de performance...
Jean-Yves Cazaud, Responsable Agence Occitanie, Région de Toulouse, FranceJ'ai eu la chance d'assister à deux formations en management avec Samir Kheiri et j'ai été vraiment impressionné par ses nouvelles techniques d'animation, sa gestion du temps et de l’espace et surtout ses capacités de s'adapter aux différents profils. Samir sait inculquer chez ses participants des valeurs et des solutions pratiques qui peuvent les aider à réussir leurs missions et "Grandir" dans leurs domaines d'activités et même dans le quotidien de leur vie. Samir est un formateur, coach, motivateur qui laisse son empreinte et qui vous fait découvrir des nouvelles zones.
Charfeddine Bougdima, Manager de production de leads chez Infopro Digital, Gouvernorat de Ben Arous, TunisieAu court de mon parcours professionnelle au sein de la société ACTICALL, le Learning CRM m'a permis de réaliser une formation sur les bases de la relation client et la gestion des appels difficiles. Mes collègue TC et moi avons beaucoup apprécié Samir, son professionnalisme, ses méthodes de travail et son bon vivant qui ne rajoute qu'un plus lors de ces animations. Des formations très enrichissantes dans une bonne ambiance quoi de plus! Pour ma part je garde un bon souvenir ainsi qu'une bonne expérience très utile. Merci !!!
Karima B. Agent de sûretéUn séminaire très apprécié par l’ensemble de mes collaborateurs commerciaux. Une approche réelle et concrète du terrain et du business. Toujours à l’écoute de chacun durant ses formations, Samir a su faire tomber quelques idées reçues et transmettre l’évolution de chacun face à un marché en pleine mutation. Merci pour ta formation
Alain Grossat, Directeur commercial chez Inovaxo - Groupe Infopro, Région de Quimper, France- Samir est un coach passionné. Il transmet son expertise avec amour et conviction. Il fait émerger beaucoup de réflexions constructives qui permettent d’avancer. Et cela toujours dans la bienveillance et la bonne humeur. Je le recommande fortement.Lucrèce Baldara-Espartero, Formatrice Consultante certifiée -conception pédagogique digital-conseil carrière et retraite, Paris
- Rencontrer Samir, c'est se préparer à un Avant et à un Après. Sa personnalité inspirante y est sans doute pour beaucoup. Charisme et bienveillance font très bon ménage chez lui. Authentique, il vit ce qu'il dit, profondément convaincu, il arrive à insuffler une énergie positive et constructive au service de l'évolution perso et pro de ceux qu'il accompagne. Il stimule, il révèle et apaise en même temps, c'est la magie d'un coach qui vit son métier ! Olga Ouédraogo, Consultante formatrice, fondatrice YEELEN Horizon, Paris
- Travailler avec Samir a été pour moi pour une rencontre exceptionnelle. Grâce à son professionnalisme, J'ai eu la chance de pouvoir connaître, comprendre, appliquer et même analyser mes pratiques de coach. Son implication mais aussi ses compétences humaines et professionnelles font de Samir une personne indispensable au développement humain.Brian Mariauzouls, Consultant Retail Luxe, Formateur certifié, Blended Learning, Paris
- J’ai eu la chance d’avoir Samir en tant que formateur lors d’une semaine de formation sur le coaching, et j’ai adoré son approche relationnelle qui nous a tout de suite mis à l’aise pour notre pratique du coaching, sans jugement et très encourageant en nous donnant toujours des pistes d’amélioration très aidantes. J’ai aimé aussi le fait qu’il s’adapte dans son déroulé du cours à notre demande et non pas à se borner à l’ordre du cours, il a su personnaliser sa prestation. En conclusion, c’est un formateur et un coach que je vous recommande !Ségolène Hoyez, Formatrice cosmétiques présentiel - distanciel. France
- Dans le cadre d'une formation de 3 mois, j'ai eu la chance que Samir intervienne pendant une semaine pour familiariser mon groupe au coaching. Son dynamisme et la qualité de son écoute ont favorisé des échanges fructueux au sein du groupe, aidé chacun de nous à mieux nous connaître, et à mieux nous découvrir les uns les autres, dans une atmosphère respectueuse. Un véritable enrichissement.Hélène Rose, Dr Vétérinaire, formatrice présentiel et digital Learning, Maisons-Alfort, France
- Samir est un coach, un vrai. Bienveillant, à l’écoute, il fait part d’une grande empathie envers ses coachés. Il partage son expérience et son savoir-faire avec envie et passion. Que vous souhaitiez être coaché ou en connaître plus sur le métier de coach, Samir est LA personne référente que je vous conseille. Très bonne semaine passée en sa compagnie qui m’a aidé à changer ma vision personnelle et professionnelle.Léa Souchet, e-formatrice esthétique présentiel et distanciel, Paris
- Bonjour j’ai eu la chance de rencontrer Samir pour une semaine de formation de coaching, sa joie de vivre son écoute et sa bienveillance et son professionnalisme m’ont ouvert les yeux surmoi même Le mot n’existe pas mais je dirais qu’il est « confiançologue »Christophe Truel, E-formateur digital Learning en formation #manager #agroalimentaire#coaching, Région de Angers, France
- Très bonne découverte, Samir est une personne qui vous réveil. J'ai eu la chance d'avoir ce coach dans ma formation E-formateur. Il a renforcé l'état d'esprit d'un groupe et malgré lui, il a aussi laissé au -dessus de chaque tête un peu de poussière magique. Merci pour ton altruisme. Vanessa Dupont, Formation E-formateur Digital E-Learning, Région de Rennes, France
- Samir a été un formateur et coach performant. Il a su nous emmener dans une bonne dynamique et nous a poussé à la réflexion. Je le recommande autant dans ses qualités de coach que de formateur.Zohra Sadek, Formatrice digitale #restauration hôtellerie évènementiel, Région de Rennes, France
- J' ai eu la chance de rencontrer Samir et de l avoir en tant que formateur coach en tant que Formatrice. Son professionnalisme, sa pédagogie et ses compétences de coach sont vraiment extraordinaires. Son coaching vous permet d'avancer, de repenser et de percevoir des angles auxquels vous n'auriez pu entrevoir sans son aide. Donc un grand merci à toi. Tu es formidable. Tu es bienveillant et altruiste tout ce qu on attend d un coach, ou formateurKarine Soufflet, Formatrice CRM, Relations clients, Tourismes et Ventes, Paris, France
- Samir est non seulement un excellent coach mais également un formateur passionnant qui sait transmettre avec enthousiasme et professionnalisme les fondamentaux du coaching. Je le recommande vivement comme coach et comme formateur.Fabienne Bodu, Formatrice Montessori, Région de Paris, France
- Une belle rencontre, motivante ! Tu es tombé à point nommé, dans un moment où j’en avais besoin personnellement et surtout professionnellement. Merci pour ce que tu as pu apporter à l’équipe, qui n’en ressort que plus forte ! « Fournisseur de confiance », tu ne pouvais pas trouver mieux. Bravo Samir pour ton engagement à vouloir faire ressortir le meilleur en chacun de nous.Cecilia Lepez, Coordinatrice chez BNP Paribas Leasing Solutions, Lille, France
- Samir intervient régulièrement à ma demande en tant que coach auprès de collaborateurs. Je peux attester que les résultats sont visibles rapidement. Il est un coach attentif, très à l'écoute, son charisme et l'ensemble de ses savoirs sont toujours mis au service de nos demandes. Il en est de même lorsque Samir intervient lors des formations superviseurs. Chacune de ses formations est adaptée aux stagiaires, ce qui en fait des formations uniques et très enrichissantes. Les stagiaires sont toujours ravis des formations dispensées par Samir. Quant à moi, je ne peux que recommander Samir auprès de ceux qui souhaitent apporter un plus à leur qualité de service et faire grandir leurs collaborateurs.Karima Benzaim, Responsable Formation Centre de Relation Clients - Oscaro.com, Paris
- L'enthousiasme de Samir est contagieux ! Intervenant-formateur sur un module de "coaching en formation", Samir s'est montré authentique, à l'écoute et surtout pédagogue. Au-delà de nous apporter une véritable boite à outil du coach, opérationnelle rapidement, Samir est un initiateur au changement et au bouleversement. On sort de sa formation fondamentalement différente. Belle continuation Samir.Agnès Dessibourg, Formatrice Digital Learning commerce relation client,Paris, France
- Merci Samir pour ton professionnalisme et ton investissement dans l'accompagnement de mes équipes. Les retours sur ton intervention sont vraiment excellents.Philippe Boylaud , Directeur des Services À La Clientèle
- Particulièrement à l'écoute ! C'est immédiatement ce qui me vient à l'esprit quand je pense à Samir. J'ai rencontré Samir lors d'un coaching de groupe, puis un coaching individuel personnalisé. J'ai apprécié sa capacité à comprendre la situation, l'analyser et trouver, avec moi, les solutions idéales pour m'accompagner dans mon développement professionnel, et par voie logique personnel. J'ai eu besoin d'astuces, de solutions et de conseils précis : grâce à lui, je m'en sers quotidiennement. Son professionnalisme et sa bonne humeur sont des atouts essentiels. Lancez-vous : contactez Samir pour un accompagnement sur mesure !Fabienne Pelard, Experte en conseil pour le développement commercial, Vecteur Plus, Bouguenais, Pays de la Loire, France
- Samir est un formateur exceptionnel. J'ai eu la chance d'assister à plusieurs de ses formations dans le cadre d'un stage. Jusqu'à ce jour je n'ai jamais vu de formations de cette qualité car Samir utilise son humour, son sourire, son expertise en pnl, en vente et en conseil; et surtout son coeurJawhar El guermaï, Coach de vie certifié Maître praticien en PNL
- J' ai eu l' occasion de travailler avec Samir formateur en coaching, la justesse de ses analyses et son approche pédagogique témoignent d' un grand sens des réalités et permettent des échanges pertinents. j' ai été particulièrement impressionnée par son professionnalisme pour accompagner les apprenants. Samir est non seulement un excellent formateur, c' est aussi une personne avec un charisme incroyable.Shamim Syed Victor Sunil, E -Formatrice Consultante en hôtellerie, Sannois, France
- Un plaisir de rencontrer et d'être formé par Samir, un moment riche et intense.Patrice Chabrier, E-formateur -Digital Learning, Evocime Rennes, Bretagne, France
- J'ai eu l'occasion de rencontrer Samir dans le cadre d'une formation dont le sujet était "ECOUTER EVALUER DÉBRIEFER". Sa prestance, son charisme, son dynamisme, son savoir faire ont su attirer notre attention tout le long de cette formation. A chaque intervention de Samir c'est une réelle remise en question qui est faite. Qu'on le veuille ou non les bonnes habitudes ne sont pas forcément les meilleurs et c'est lors de ces formations que beaucoup de pratiques sont corrigées. IL a su mettre en avant nos qualités, chercher le meilleur de nous mêmes et améliorer nos points à travailler. il est toujours à l'écoute. Fort de son expérience, il a pu apporter les réponses à nos questions par des exemples concrets et la mise en pratique de ses conseils ont toujours porté leur fruit. Il a toujours été disponible lors de ses différentes interventions sur notre site. je le remercie pour tout ce qu'il m'a apporté.Nadia Lakrifa, Responsable Opérationnel d'Activités, ACTICALL SITEL
- Merci de cette dynamique tu as apportée à toute l'équipe mais surtout de ta patience et humilité. Depuis ton intervention, il est inutile de te dire que l'équipe s'est non seulement mieux soudée,mais en plus, les projets d'équipe sont réalisés avec plus d'efficacité. A très bientôt. Merci.Cheikh Ndiaye, E-formateur ,Digital learning, Blended learning chez Evocime. Formateur multimodal. Customer experiences development, Rennes, France.
- J'ai eu la chance de rencontrer Samir au cours d'une formation. Il m'a fait découvrir le coaching pendant une semaine. Samir m'a impressionné par sa bienveillance, la qualité de son écoute, son empathie et son désir d'accompagner les coachés vers changement en douceur. Il partage son expérience et son savoir-faire avec enthousiasme, bonne humeur, envie et passion. Samir est LA personne que je vous conseille en tant que coach ou en tant que formateur coaching. Cette semaine de formation avec Samir a été pour moi une libération. Il m’a aidé à avancer, à prendre en main mon avenir professionnel, le tout en douceur.Marylène Jousse, Formatrice en espagnol présentiel et distanciel, Paris.08
- Grâce à une approche simple et des techniques pratiques, Samir nous donne des outils efficaces et pragmatiques pour aborder les interactions sociales aussi bien personnelles que professionnelles.Bertrand Allombert, Créateur du premier incubateur culinaire de France. Formation présentielle, eLearning et animation de classes virtuelles, Paris.
- J'ai eu la chance d'avoir une semaine de formation avec Samir, et cela fut intense en émotion! J'ai vraiment apprécié son approche du métier de coach et sa passion pour cette profession. L'être humain est au cœur de son travail. Je recommande vivement Samir pour son énergie, sa générosité, son professionnalisme et son humour.Emilie Duron, En spécialisation, Digital Learning, Evocime, Formatrice Management, Vente, Technique de communication et commerciale
- Il y a des heureux hasards où l’on rencontre au bon moment des personnes dont la personnalité et les compétences contribuent à changer votre vie ; ma rencontre avec Samir en fait partie ! Mandaté pour former au coaching un groupe de quinze personnes en une semaine, Samir a su transmettre son savoir faire avec une énergie dingue et une bienveillance remarquable. Généreux et allant de l’avant, Samir m’a appris à sortir de mon cadre et (me) poser les bonnes questions, que la préoccupation soit d’ordre personnel ou professionnel.Agnès Brulet, Formation en digital learning @ evocime - E-Formateur, France
- Samir a été notre formateur sur le coaching pendant une semaine. Bonnes qualités de transmission des connaissances grâce à sa capacité à rendre des concepts de communication très « vivants »(jeux de rôles , nombreux exemples) et applicables directement dans le quotidien.Marie Alice Amegnran, E-Formatrice- digital learning -Evocime- en formation Expertises,Paris 20
- J’ai rencontré Samir dans le cadre de formations coaching. Je salue grandement son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa capacité à transmettre son savoir, en toute humilité. Samir est un professionnel qu’il faut avoir rencontré au moins une fois dans sa vie.Fatimata SAO, Risk Analyst - BNP Paribas Leasing Solutions Région de Paris
- Extrêmement efficace! C’est le terme qui me vient à l’esprit pour décrire Samir.Nora BOUZENOUNE,Gestionnaire client chez BNP Paribas Leasing Solutions Marseille, France
- Coach qui sait se mettre à la dimension de chaque participant et qui reste très à l’écoute de chacun. Sa formation est un moment d’échange. Très professionnel dans une ambiance décontractée et nous rappelle très simplement que toute personne est différente et que nous devons fonctionner ensemble. Samir a su sans nous abreuver de théorème nous rappeler les bonnes pratiques du travail en équipe. Je vous le recommande vivement.Edith DAVID, Ingénieur d'Affaires Bnp Rental Solutions, Villeurbanne, Rhône-Alpes, France
- Besoin d’un coach à l’écoute ? Qui vous aide à faire le point, à comprendre certaines contradictions ? Et cela en confiance et de façon bienveillante ? Contacter Samir Kheiri. Vous serez conquis par ses qualités, son savoir faire, son humilité, et son humour.Christian BEDETTI, Consultant senior - Formateur - E-formateur, Région de Paris, France
- J'ai fortement apprécié le format des 2 jours de formation avec Samir sur le thème "Comment bien travaillé ensemble ? " Une approche originale sortie des sentiers battus... avec la prise en compte de l'aspect "humain" et ou de l' individu, à travers : - Sa Personnalité - Ses Compétences - Son Historique. Un coaching de qualité avec beaucoup de simplicité dans les échanges ! Je recommande sur cette thématique et j'en redemande sur les autres.... A très bientôtSylvie AMORIM, Directeur de Comptes, Région de Paris, France
- Charisme, élégance et professionnel sont les maîtres mots qui caractérisent Samir. D'agréable souvenirs me reviennent notamment sur la qualité de ces interventions toujours avec une pointe d'humour et sachant capter notre attention. Encore merci Samir.Recrutement IT Accolade Software Factory, Recrutement IT Accolade Software Factory, Responsable Recrutement et Développement RH
- J'ai eu l'occasion de rencontrer Samir dans le cadre d'une formation sur le coaching. Samir - en tant qu'intervenant expert - est une grande source d'inspiration pour tous les apprenants. Sa méthode, son discours, son énergie, tout participe à voir le monde autrement et à envisager le coaching sous un angle nouveau et très opérationnel. Merci à lui, je ne peux que le conseiller à tous ceux, entreprise ou particuliers, qui ont besoin d'être coachés pour avance plus loin !Stéphane Hardel, Directeur Marketing et Communication-Consultant en Stratégie/ digitale- Intervenant à l'Essec et à l'ISC Région de Paris, France
- Je vous recommande le coach formateur Samir Kheiri pour son professionnalisme, sa bienveillance, son éthique de coach.Corinne CAPOU, Formatrice Champs d'intervention : la comptabilité, la paie, les techniques de recherche d'emploi (T.R.E)
- Nous avons suivi une formation de 2 jours sur la satisfaction client à travers notre société BNP Paribas; toutes les personnes (8) ont été enchantées par la prestation de Samir. À titre personnel j'ai apprécié sa facilité à créer une ambiance conviviale, ce qui a permis à tous de s'exprimer très facilement et avec toute la franchise nécessaire.Christian BARE, Ingénieur d'Affaires chez BNP Paribas Rental Solutions, Région de Lyon, France
- Samir nous a proposé une formation de qualité, menée avec pédagogie et dynamisme. 2 jours concentrés sur le cœur même de la relation client, je recommande.Marine Potiez Casciani, Account Manager chez TradeTracker, Lille, France
- Samir évolue depuis plusieurs années en tant que coach. Sa grande détermination à vouloir accompagner les gens permet un monde meilleur! Merci Samir d’être le professionnel que tu es ! Ton écoute active est l’un des outils les plus puissants dans le processus de changement!Lucie Dumas, Coach d'entrepreneurs - athlètes chez École d'Entrepreneurship de Beauce, Québec.
- Samir est un formateur coach qui fait très certainement partie du premier décile comme expert-conseil en développement des compétences et coach d’affaires. Sa vivacité intellectuelle de même que son approche client le démarquent!Alain Lebrun, Gestionnaire de programmes et de projets , Conseiller et coach d’affaires, Quebec, Canada.
- Dynamique et pédagogue, Samir est un formateur pour adultes qui a su faire passer les messages de la formation managériale que j'ai reçu. Merci à lui !Maxime Pellevoiz, Ingénieur Test et Validation, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France.