Formation Communication Interpersonnelle

L'être humain est un être social et la communication est le moyen naturel employé pour se lier les uns aux autres. Le besoin de communiquer est donc inné et d'ailleurs, comme le dit l'expression, "Nous ne pouvons pas ne pas Communiquer !" En entreprise, la communication joue un rôle central dans les organisations, la collaboration, l'esprit d'équipe et donc la bonne santé de l'entreprise puisqu'elle définit les relations ascendantes, descendantes et latérales. Dans la vie privée, la communication joue aussi un rôle primordial dans les relations familiales, conjugales, amicales et sociales puisqu'elles cristallisent les relations. Une communication efficace, dite "Communication Communicante", nécessite la mobilisation de compétences précises permettant de maîtriser les 6 niveaux de langage pour, à la fois, émettre et recevoir l'information de façon rapide et efficace et éviter ainsi les phénomènes de distorsion, de généralisation, de sélection et d'omission. A travers nos formations en Communication Inter-personnelle, nous amenons les participants à développer leurs compétences en découvrant et en s'exerçant à employer les techniques de communication les plus modernes et les plus efficaces. Nous contribuons ainsi à la réussite et au bien-être des stagiaires ainsi qu'à la performance de leur entreprise.

Formation Communication interpersonnelle Durée
Mieux se connaitre pour mieux communiquer 3 jours

Formation Communication interpersonnelle

Nous prenons à chaque fois beaucoup de plaisir et nous sommes fiers de concevoir des actions de formation sur mesure qui tiennent compte du contexte, des besoins, des attentes, des objectifs, des enjeux et des budgets de nos clients. Pour concevoir une action de formation sur mesure, nous respectons un processus en 5 étapes basé sur les fondamentaux de l’ingénierie pédagogique :

Etape 1

Le cadrage : immersion sur site, sondage, questionnaires et/ou tests en amont, entretiens en face à face et/ou à distance, etc… L’étape de cadrage permet de récolter les informations nécessaires à un diagnostic précis de la situation et de commencer à associer le commanditaire et les apprenants au projet de formation.

Etape 2

La conception : définition de l’objectif global et des objectifs intermédiaires, conception du scénario pédagogique global, élaboration du plan et du déroulement pédagogique, choix des outils et des supports pédagogiques, conception du système d’évaluation et de suivi post-formation. Lors de cette étape, nous prenons soin de concevoir un déroulement pédagogique efficace, varié et adapté aux différents modes d’apprentissages respectant les proportions suivantes : 80% de méthodes actives, 10% de méthodes interrogatives et 10% méthodes affirmatives.

Etape 3

L’animation : livraison de la formation en faisant vivre la formation avec la volonté constante de faire vivre des émotions aux apprenants afin de fixer les apprentissages et favoriser les prises de conscience, les remises en question et la mémorisation tout en libérant au maximum la prise de parole, les échanges, le partage et les énergies. Pour nous, une formation réussie est une formation qui a été utile, dans laquelle les apprenants ont pu partager et ont pris du plaisir.

Etape 4

Le bilan : évaluation de la satisfaction des apprenants et des commanditaires, évaluation des acquis à travers des évaluations formatives et/ou sommatives, réunion bilan avec le commanditaire, etc… Cette étape nous permet d’évaluer les acquis de la formation et de rester dans un processus d’amélioration continue.


Etape 5

Le suivi post-formation : retour d’expérience en présentiel ou à distance, en individuel et/ou en collectif, célébration de fin de formation (attestation de formation, création de groupe sur WhatsApp, distribution de goodies, photos souvenirs, etc…). Le suivi post-formation, nous permet de prolonger l’accompagnement dans la durée et d’activer des actions amplificatrices ou correctrices si nécessaires.


Formation Améliorer sa communication inter-personnelle

Afin de rendre la formation mobile, nous offrons à nos clients la possibilité de se former à distance avec des formations 100% en ligne. Nous prenons soin de concevoir des modules de formation spécifiques, concrets, originaux, animés et dynamiques à travers des vidéos, des quiz et des jeux accessibles en ligne en toute autonomie. Pour chacun des parcours de formation disponible en ligne, nous offrons à l’apprenant un accompagnement personnalisé à distance sous forme de coaching à distance. Nous lui offrons un accès 7/7, 24/24 et à vie à la plateforme de formation ainsi qu’un accès exclusif à un forum privé pour intégrer une communauté d’apprenants et favoriser les échanges et les partages. Nous mettons tout en œuvre pour que la formation en ligne soit un moment de partage et d’apprentissage privilégié et responsabilisant.

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Coaching en Communication interpersonnelle

Pour vos besoins d'accompagnement individuels, nos coachs respectent les standards internationaux du coaching en entreprise en matière de processus et d'éthique. Une réunion tripartite est organisée entre le bénéficiaire, son N+1 et notre coach afin de définir l'objectif et la durée du coaching. Les séances sont menées avec empathie, non-jugement et bienveillance

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