Notre outil: La Communication Non Violente

 
 
 

Communication non violente

  La communication non violente (CNV) est un langage élaboré par Marshall B. Rosenberg. Selon son auteur, ce sont « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ».[] L'empathie est au cœur de ce processus de communication initié dans les années 1970, point commun avec l'approche centrée sur la personne du psychologue Carl Rogers dont Marshall Rosenberg fut un des élèves. L'expression « non violente » est une référence au mouvement de Gandhi[] et signifie ici le fait de communiquer avec l'autre sans lui nuire. Marshall Rosenberg s'appuie également sur les travaux de l'économiste chilien Manfred Max-Neef, qui a analysé les besoins humains. Au cours de chacune de nos séances de formation, nous privilégions les échanges et le partage entre apprenants. Afin que chaque apprenant puisse s’exprimer, nous veillons à ce que toutes les communications au sein du groupe et de la part du formateur respectent les principes de la CNV (Communication Non Violente). Dans certains modules de formation, telles que la formation à la gestion des conflits ou même les formations au Management d’équipe et les formations au Coaching, nous intégrons la CNV aux contenus abordés afin d’outiller au mieux chaque apprenant.